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【导读】携程集团陆杨：践行ESG计谋，主理出海新趋势

中国基金报记者 姚波

           11月21日，携程集团宇宙政务总司理陆杨应邀出席中国基金报主办的“全球视线·中国机遇，老本巿场香港论坛2024”并发表主题演讲。他分享了携程集团在全球化计谋和可不竭发展方面的执行与后果，表露了企业自2018年实施全球化计谋以来的发展进程，指出携程集团从构建全球化品牌矩阵、主理后疫情时期国内旅游商场复苏机遇、深耕入境游商场的进程，并推进改进服务升级，积极践行ESG发展理念。            陆杨最初回来了携程的计谋布局。他指出，自2018年起，携程实施了两大核神思谋：全球化（Globalization）和优质服务（Great quality）。行动一家极具全球视线的中国企业，携程但愿在国际商场上与Priceline、Expedia、Booking等全球著名OTA平台同台竞技，孝敬中国明智和中国决议。

为结束这一方针，公司推出了总部位于新加坡的Trip.com Group品牌，当今业务已广泛223个方针地，在全球范围内领有3万名职工。集团旗下领有面向中国商场的Ctrip.com、服务年青用户群的去哪儿网（qunar.com），以及在欧洲收购的着名旅游搜索引擎Skyscanner。

陆杨相当强调，筹商到印度行动全球东谈主口第一大国的浩大商场后劲，集团计谋性布局了MakeMyTrip.com，以霸占这一充满发展机遇的商场。在旅游计划界限，集团通过收购TripAdvisor亚洲，为全球游客提供专科、全面的在线旅行攻略服务，进一步完善了集团的全球化服务体系。           对于行业发展近况，陆杨分享了一系列令东谈主激越的数据：2024年上半年，国内航路客运量达到3.2亿东谈主次，展现出壮健的复苏势头；扫尾2023年11月，宇宙15间以上限制货仓数目增长至34.4万家，不仅都备归附，更卓绝了疫情前2019年的水平；本年上半年，宇宙国内出游东谈主次已归附至2019年的九成，更值得提防的是，旅游耗尽金额已越过2019年水平。这一表象反应了全球在阅历三年疫情后蓄积的横蛮旅游需求，以及耗尽升级的趋势。

他相当提到，在互联网和顶住媒体的推进下，哈尔滨的冰雪旅游、天水的特质好意思食、淄博的烧烤文化、开封的夜游经济等，带动了无边三四线城市旅游业的爆发式增长，造成了很多新的旅游热门，展现出中国旅游商场的壮健活力和浩大后劲。            在入境旅游方面，陆杨暗示，2024年3月起，中国实施的一系列签证便利化要领，包括对部分国度实施片面免签政策和144小时过境免签政策，得到了显耀生效。数据高傲，入境旅游东谈主次已达2.8亿，同比大幅增长70.9%。其中，通过免签政策入境的游客达854.2万东谈主次，占总入境东谈主次的52%，同比增长高达190%。这一政策红利也平直反应在企业功绩上，Trip.com国外平台订单量结束同比200%的可不雅增长。

在入境方针地聘用上，除了传统的北京、上海、香港等一线城市连接保持壮健劝诱力外，西安（因戎马俑等历史文化遗产）、成都（因大熊猫等当然资源）、重庆（因特有的山城建筑景不雅）等城市凭借各自特质，正劝诱着越来越多的国际游客，展现出中国旅游方针地的万般性和特有魔力。           为进一步推进入境游发展，携程推出了一系列改进举措。其中最具代表性的是升级后的China Express技俩，该技俩与各地政府合营，为安妥条目的异邦搭客提供免费半日游服务，让游客即等于在篡改工夫，也能深度体验中国文化。

同期，Trip.com平台不休引申居品供给，当今可为国际游客提供全球2000多家谈区的在线购票服务，开荒了8000多条丰富万般的单日游居品，并在宇宙30多个重心城市提供苟简的专车服务，全标的升迁异邦游客的旅游体验。            行动一家领有25年历史的互联网企业，携程长期对持将可不竭发展理念融入企业经营。陆杨重心先容了公司践行ESG计谋的"四大友好"举措：环境友好方面，延伸低碳货仓行业尺度，通过减少一次性用品使用、采用节能缔造、延伸电子发票等面目裁汰碳排放；社区友好方面，在安徽六安打造携进程假农庄，带动当地服务，促进农居品销售，结束社会价值；家庭友好方面，实施每周两天汉典办公、弹性使命制，并提供每孩5万元的生养补贴，积极响应国度东谈主口政策；生态链友好方面，死力于于为合营伙伴创造更多价值，推进行业共同发展。            据陆杨显现，2023年携程结束了445亿元东谈主民币的营收和1.1万亿元东谈主民币的GMV（商品交游总和），告捷置身全球在线旅游服务行业第二位。通过Trip.com Group、Ctrip、Skyscanner、MakeMyTrip和TripAdvisor等全标的的全球化布局，携程正在助力1300多家中国企业走向世界。他暗示，携程但愿通过旅游这一流畅世界的纽带，让更多东谈主了解信得过的中国，同期也将中国的好意思好带向世界，结束"追求完满旅程，分享完满世界"的愿景。

剪辑：舰长

审核：许闻

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